Sık sorulan
sorular.

Fiyatlandırma, davetiyeler, misafir deneyimi, gizlilik ve iş ortağı pazaryeri — başlamadan önce bilmeye değer her şey.

Ücretsiz plan

Vowly Event ücretsiz mi?
+
Evet — planlama ücretsiz, süre sınırı ve kart yok. Sınırsız etkinlik oluşturabilir, tüm planlama araçlarını ücretsiz kullanabilirsin: bütçe takibi, oturma planı, menü ve diyet planlaması, müzik listesi, gün akışı, görev listesi, hediye listesi, misafir listen ve 40 temanın hepsiyle davetiye tasarımı. Abonelik (€7,99/ay veya €39,99/yıl) yalnızca davetiyeyi misafirlerinle paylaşmak istediğinde gerekir — linki yayınlamak, e-posta ile davetiye göndermek, RSVP detayları, misafir portalı, misafir fotoğrafları ve QR kodu.
Neye ödeme yapıyorum?
+
Misafirlerinin gördüğü her şeye: davetiye linkini yayınlamak, e-posta ile davetiye göndermek, kimin geldiğini ve yemek notlarını görmek, misafir portalını açmak, misafirlerin fotoğraf yüklemesi, QR kodu indirmek, eşini veya organizatörünü takıma davet etmek ve verini dışa aktarmak. Ücretsiz plan paylaşılabilir bir davetiye linki içermez.
Ücretsiz plan ile 14 günlük deneme arasındaki fark ne?
+
Ücretsiz plan kalıcıdır ve yalnız planlamayı kapsar. 14 günlük deneme, karar vermeden önce gerçek davetiye yayınlayıp gerçek cevap toplayabilmen için ücretli misafir tarafını geçici olarak açar — denemede kapalı kalan üç istisna dışında: QR kodu indirme, takım daveti ve veri aktarımı.
14 günlük deneme bitince ne oluyor?
+
Uygulama kilitlenmez. Ücretsiz plana dönersin; tüm planlama araçların, misafir listen ve verilerin durur — hiçbir şey silinmez. Kapanan tek şey misafir tarafıdır: yayınlanmış davetiye linkin, abone olana kadar cevap almayı durdurur. Sonradan abone olmak aynı linki geri açar; link adresi hiç değişmez.
Ücretsiz planda birden fazla etkinlik planlayabilir miyim?
+
Evet — ücretsiz planda oluşturabileceğin etkinlik sayısında sınır yok, on etkinlik türünün hepsinde. Bir nişan, bir düğün ve bir doğum günü aynı hesapta aynı anda yaşayabilir; her biri kendi planlama stüdyosu ve misafir listesiyle.

Dijital davetiye ve LCV temelleri

Dijital davetiyeler ve online LCV nasıl çalışır?
+
Yaklaşık bir dakikada bir davetiye sayfası oluşturur ve bunu bir bağlantı ya da basılı QR kod olarak paylaşırsınız. Misafirler herhangi bir tarayıcıda açar — uygulama yok, hesap yok — ayrıntıları okur ve kişi sayısı ile beslenme notlarıyla yanıt verir. Yanıtlar panelinize canlı olarak düşer; saat ya da mekân değişirse her misafir güncellemeyi anında görür.
Online LCV ve davetiye aracı ne kadar tutar?
+
Vowly Event aylık 7,99 € ya da yıllık 39,99 € — yıllık plan %58 tasarruf ettirir — ve 14 günlük ücretsiz deneme sunar, ödeme bilgisi gerekmez. Buna sınırsız etkinlik ve misafir, 40 davetiye temasının tamamı, misafir portalı, ekip planlaması ve planlama stüdyosu dahildir.
Dijital davetiye mi kâğıt davetiye mi — ne değişir?
+
Dijital davetiye canlı bir sayfadır: gönderdikten sonra saat ya da mekânı yeniden baskı gerektirmeden düzeltebilir, yanıt kovalamak yerine LCV'leri ve beslenme notlarını otomatik takip edebilir ve kâğıt da istiyorsanız basılı kartlarınıza yine bir QR kod ekleyebilirsiniz. Verileriniz GDPR kapsamında AB'de kalır.
Online LCV toplamanın ücretsiz bir yolu var mı?
+
Vowly Event ile değil — RSVP toplamak ücretli taraftır, €7,99/aydan başlar. Süresiz ücretsiz olan planlama tarafıdır: sınırsız etkinlik, oturma planı, bütçe, menü, misafir listesi ve davetiye tasarımı. Ücretsiz formlar veya tablolar cevap toplayabilir; ama misafire markalı bir etkinlik sayfası, sana canlı sayılar ve misafir portalı vermez.
Vowly Event'i hangi etkinlikler için kullanabilirim?
+
Vowly Event on etkinlik türünü destekler — düğün, nişan, doğum günü, baby shower, mezuniyet, kurumsal etkinlik, parti, akşam yemeği ve buluşmalar, ev partisi ve başka her şey için özel bir tür — her biri kendi rehberli kurulumuyla ve birbirine uyumlu dört davetiye temasıyla gelir.

Fiyatlandırma ve abonelik

Vowly Event'in ücreti nedir?
+
Premium aylık €7.99 ya da yıllık €39.99'dur — yıllık plan size %58 kazandırır. İkisi de her şeyi içerir: sınırsız etkinlik ve misafir, 40 temanın tamamı, eksiksiz misafir portalı, ekip planlaması ve tedarikçi pazaryeri.
Ücretsiz deneme var mı?
+
Evet. Her yeni hesap ücretli özellikler için 14 günlük ücretsiz denemeyle başlar — başlamak için ödeme bilgisi gerekmez. QR indirme, ekip daveti ve veri aktarımı denemeye dahil değildir. Bitmeden önce size e-posta gönderiyoruz, sürpriz olmuyor; bittiğinde de hiçbir şey silinmiyor — planlama ücretsiz kalır.
Deneme sürem bitince ne olur?
+
Uygulama kilitlenmez. Ücretsiz plana dönersin; tüm planlama araçların, misafir listen ve verilerin durur — hiçbir şey silinmez. Kapanan tek şey misafir tarafıdır: yayınlanmış davetiye linkin, abone olana kadar cevap almayı durdurur. Sonradan abone olmak aynı linki geri açar; link adresi hiç değişmez.
Aboneliğimi nasıl yönetir veya iptal ederim?
+
Nereden abone olduğunuza bağlıdır: web'de planınızı güvenli müşteri portalından yönetirsiniz; iPhone'da App Store abonelikleriniz, Android'de ise Google Play üzerinden. İptal, yenilemeyi durdurur — planınız, ödediğiniz dönemin sonuna kadar aktif kalır.
İade yapıyor musunuz?
+
Dilediğiniz an iptal edebilir, ödenen dönemin sonuna kadar tam erişiminizi koruyabilirsiniz. App Store veya Google Play üzerinden yapılan satın alımlar Apple ve Google'ın kendi iade politikalarına tabidir; web satın alımları için bize ulaşın, yardımcı olalım.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
+
Web'de başlıca kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz; ödemeler Stripe tarafından güvenle işlenir. iPhone ve Android'de ödeme, mevcut App Store veya Google Play hesabınız üzerinden gerçekleşir.

Etkinlik oluşturma

Hangi tür etkinlikler düzenleyebilirim?
+
Düğünler, nişanlar, doğum günleri, baby shower'lar, mezuniyetler, kurumsal etkinlikler, partiler, yemek davetleri, yeni ev kutlamaları ve özel etkinlikler. Oluşturma sihirbazı ve 40 davetiye teması her davete uyum sağlar.
Misafir veya etkinlik sınırı var mı?
+
Sabit bir sınır yok — samimi bir akşam yemeğinden yüzlerce misafirli bir düğüne, planladığınız kadar etkinliğe. Hepsini tek hesaptan yönetin.
Aynı anda birden fazla etkinlik yürütebilir miyim?
+
Evet. Her etkinliğin kendi davetiyesi, misafir listesi, portalı ve istatistikleri vardır; aralarında tek dokunuşla geçiş yaparsınız.
Davetiyeyi ne kadar özelleştirebilirim?
+
Profesyonelce tasarlanmış 40 temadan birini seçin, sonra kendinize göre uyarlayın: isimler, tarih, mekân, karşılama metni ve misafirlerinizin görmesini istediğiniz portal bölümleri.
Davetiyeyi gönderdikten sonra detayları değiştirebilir miyim?
+
Evet — canlı davetiye sayfasının güzelliği de bu. Saati, mekânı veya programı güncelleyin; her misafir en güncel hâli anında görür. Yeniden baskı yok.

Misafir deneyimi

Misafirlerin bir uygulama yüklemesi gerekiyor mu?
+
Hayır. Misafirler bağlantınızı açar veya QR kodu okutur; her şey tarayıcıda gerçekleşir — herhangi bir telefon, tablet veya bilgisayarda.
Misafirler yanlarında birini getirebilir mi?
+
Evet. Misafirler yanıt verirken kaç kişiyle geleceklerini belirtir; böylece kişi sayınız her zaman doğru kalır.
Beslenme tercihleri nasıl çalışır?
+
Misafirler, alerjilerini ve beslenme ihtiyaçlarını etkinliğin Menü sayfasından paylaşabilir — hassas bilgi olabileceği için net bir onay kutusuyla. Her şeyi Menü aracınızda görürsünüz; catering firmanızla görüşmeye hazır.
Misafirler fotoğraf yükleyebilir mi?
+
Evet. Her etkinliğin, misafirlerin tarayıcılarından fotoğraf yüklediği ortak bir galerisi vardır. Neyin görünür olacağını siz onaylarsınız ve anılar etkinliğinizle birlikte kalır.
Misafirler davetiye dışında neler görür?
+
Paylaşmayı seçtiğiniz kadarını: program, soru-cevap bölümü, otel önerileri, yol tarifi ve otopark bilgisi, fotoğraf galerisi ve anı defteri.

Gizlilik ve güvenlik

Verilerim nerede saklanıyor?
+
Avrupa Birliği'nde — etkinlik verileriniz (veritabanı ve fotoğraflar) Google Cloud'un AB çoklu bölge altyapısında saklanır; arka ucumuz Frankfurt'ta çalışır. Yalnızca oturum açma hizmeti, AB onaylı güvenceler kapsamında Google tarafından ABD'den işletilir.
Vowly Event GDPR ile uyumlu mu?
+
Evet. Vowly Event, bir Birleşik Krallık şirketi olan CKR Technology Group Ltd tarafından işletilir ve Birleşik Krallık ile AB GDPR ilkeleri temel alınarak geliştirilmiştir. Detaylar, Gizlilik Politikası ve Veri İşleme sayfalarımızda yer alır.
Misafir listem nasıl korunuyor?
+
Veriler hem aktarım sırasında hem de saklanırken şifrelenir; erişim, katı sunucu taraflı kurallarla denetlenir: etkinliklerinizi yalnızca siz — ve açıkça davet ettiğiniz ekip arkadaşlarınız — görebilir.
Hesabımı ve verilerimi silebilir miyim?
+
Evet, doğrudan uygulamadan: Profil → hesabı sil. Bu işlem hesabınızı, etkinliklerinizi, misafir listelerinizi ve fotoğraflarınızı kalıcı olarak kaldırır. Silinen hesapların kötüye kullanılmasını önlemek için yalnızca asgari bir kayıt (ad ve e-posta) ile yasaların gerektirdiği işlem kayıtlarını tutarız. Dilerseniz support@vowly.co adresine yazın; sizin için biz halledelim.
Verilerimi satıyor musunuz?
+
Asla. Kişisel verileri satmaz, kiralamaz, takas etmeyiz. Yalnızca Veri İşleme sayfamızda listelenen az sayıda güvenilir hizmet sağlayıcıyla çalışırız — barındırma için Google Cloud, ödemeler için Stripe gibi.

Uygulamalar ve platformlar

Vowly Event hangi platformlarda çalışır?
+
iPhone ve Android için yerel uygulamalar, ayrıca web.vowly.co adresinde eksiksiz bir Web Paneli. Her şey senkronize kalır — telefonunuzda başlayın, tarayıcıda devam edin.
Hangi diller destekleniyor?
+
İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, Türkçe, İspanyolca, Lehçe, Felemenkçe ve Portekizce — uygulamalar, web paneli ve misafirlerinizin sayfaları boyunca. E-postalar da sizin dilinizde ulaşır.
Hangi tarayıcılar destekleniyor?
+
Tüm modern tarayıcılar: masaüstü ve mobilde Chrome, Safari, Firefox ve Edge. Misafir sayfaları önce mobil düşünülerek tasarlanmıştır.
Web sürümünde her şey var mı?
+
Evet — Web Paneli, uygulamanın birebir karşılığıdır: etkinlikler, misafirler, davetiyeler, portal, ekip planlaması ve aboneliğiniz.
Nasıl giriş yaparım?
+
E-posta adresinizle ya da Apple veya Google ile giriş yapabilirsiniz. Aynı hesap her yerde çalışır — aboneliğiniz cihazdan cihaza sizi takip eder.

Tedarikçiler ve iş ortaklıkları

Tedarikçiyim — pazaryerine nasıl katılırım?
+
Vowly Event Partners uygulamasını indirin, işletme profilinizi oluşturun ve incelemeye gönderin. Kaliteyi yüksek tutmak için her ilanı tek tek kendimiz onaylıyoruz. Katılım şu an için ücretsizdir.
Talepler bana nasıl ulaşır?
+
Çiftler ve davet sahipleri size düzenli bir talep gönderir — tarih, misafir sayısı, bütçe aralığı ve stil. E-postayla bilgilendirilir, uygulama içinden yanıtlarsınız; tüm yazışma tek bir akışta kalır.
Profilim aramada nasıl sıralanır?
+
Öncelikle yanıt hızına göre: hızlı ve güvenilir biçimde yanıt veren tedarikçiler daha üstte görünür. Yanıt süreniz ve geçmiş performansınız profilinizde görünür — iyi hizmet, görünür olur.
Profilimde neleri sergileyebilirim?
+
Portfolyonuzu, hizmetlerinizi, konumunuzu ve işletme bilgilerinizi — ayrıca yanıt oranı gibi canlı istatistikleri. Yazışma içinden doğrudan teklif gönderebilir ve toplantı saati önerebilirsiniz.

Aradığınızı bulamadınız mı?

support@vowly.co adresine yazın — gerçek bir insan, bir iş günü içinde yanıtlar.

Destek ekibine ulaşın