Najczęściej zadawane
pytania.

Ceny, zaproszenia, doświadczenie gościa, prywatność i marketplace dostawców — wszystko, co warto wiedzieć przed startem.

Darmowy plan

Czy Vowly Event jest darmowy?
+
Tak — planowanie jest darmowe, bez limitu czasu i bez karty. Możesz tworzyć nieograniczone wydarzenia i za darmo korzystać ze wszystkich narzędzi: budżetu, rozsadzenia, menu i diet, playlisty, harmonogramu dnia, zadań, listy prezentów, listy gości i projektu zaproszenia ze wszystkimi 40 motywami. Subskrypcja (7,99 €/mies. lub 39,99 €/rok) potrzebna jest dopiero, gdy chcesz udostępnić zaproszenie gościom — opublikować link, wysłać e-maile, zobaczyć szczegóły odpowiedzi, portal gości, zdjęcia gości i kod QR.
Za co muszę zapłacić?
+
Za wszystko, czego dotykają twoi goście: publikację linku, wysyłkę zaproszeń e-mailem, szczegóły odpowiedzi i notatki żywieniowe, portal gości, zdjęcia gości, pobranie kodu QR, zaproszenie zespołu i eksport danych. Darmowy plan nie zawiera linku do zaproszenia, który można udostępnić.
Czym różni się darmowy plan od 14-dniowego okresu próbnego?
+
Darmowy plan jest stały i obejmuje tylko planowanie. 14-dniowa próba tymczasowo otwiera płatną stronę gości, byś mógł opublikować prawdziwe zaproszenie i zebrać prawdziwe odpowiedzi przed decyzją — z trzema wyjątkami, które pozostają zamknięte: pobieranie QR, zaproszenia zespołu i eksport danych.
Co się dzieje po zakończeniu 14-dniowej próby?
+
Aplikacja się nie blokuje. Wracasz na darmowy plan i zachowujesz wszystkie narzędzia, listę gości i dane — nic nie znika. Zamyka się strona gości: opublikowany link przestaje przyjmować odpowiedzi, dopóki nie wykupisz subskrypcji. Późniejsza subskrypcja otwiera ten sam link; adres nigdy się nie zmienia.
Czy na darmowym planie mogę planować kilka wydarzeń?
+
Tak — darmowy plan nie ogranicza liczby wydarzeń, we wszystkich dziesięciu kategoriach. Zaręczyny, wesele i urodziny mogą istnieć na jednym koncie jednocześnie, każde z własnym studiem planowania i listą gości.

Podstawy cyfrowych zaproszeń i RSVP

Jak działają cyfrowe zaproszenia i RSVP online?
+
Stronę zaproszenia tworzysz w około minutę i udostępniasz ją jako link lub wydrukowany kod QR. Goście otwierają ją w dowolnej przeglądarce — bez aplikacji, bez konta — zapoznają się ze szczegółami i odpowiadają, podając liczbę osób i preferencje dietetyczne. Odpowiedzi pojawiają się na żywo w Twoim panelu, a jeśli zmieni się godzina lub miejsce, każdy gość natychmiast widzi aktualizację.
Ile kosztuje narzędzie do RSVP online i zaproszeń?
+
Vowly Event kosztuje 7,99 € miesięcznie lub 39,99 € rocznie — plan roczny pozwala zaoszczędzić 58% — z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym i bez podawania danych płatniczych. Obejmuje to nieograniczoną liczbę wydarzeń i gości, wszystkie 40 motywów zaproszeń, portal gościa, planowanie zespołowe i studio planowania.
Cyfrowe zaproszenia a papierowe — co się zmienia?
+
Cyfrowe zaproszenie to strona na żywo: możesz poprawić godzinę lub miejsce po wysłaniu bez ponownego druku, automatycznie śledzić RSVP i preferencje dietetyczne zamiast dopytywać o odpowiedzi, a jeśli chcesz też papieru — dodać kod QR do drukowanych kart. Twoje dane pozostają w UE, zgodnie z RODO.
Czy istnieje darmowy sposób na zbieranie RSVP online?
+
Nie w Vowly Event — zbieranie odpowiedzi to część płatna, od 7,99 €/mies. Darmowe, bez limitu czasu, jest planowanie: nieograniczone wydarzenia, rozsadzenie, budżet, menu, lista gości i projekt zaproszenia. Darmowe formularze czy arkusze zbiorą odpowiedzi, ale nie dadzą gościom strony wydarzenia, tobie liczników na żywo ani portalu gości.
Do jakich wydarzeń mogę używać Vowly Event?
+
Vowly Event obsługuje dziesięć rodzajów wydarzeń — śluby, zaręczyny, urodziny, baby shower, rozdania dyplomów, wydarzenia firmowe, przyjęcia, kolacje i spotkania, parapetówki oraz typ niestandardowy na wszystko inne — każdy z własną prowadzoną konfiguracją i czterema dopasowanymi motywami zaproszeń.

Ceny i subskrypcja

Ile kosztuje Vowly Event?
+
Premium kosztuje 7,99 € miesięcznie lub 39,99 € rocznie — plan roczny pozwala zaoszczędzić 58%. Oba obejmują wszystko: nieograniczoną liczbę wydarzeń i gości, wszystkie 40 motywów, pełny portal gościa, planowanie zespołowe i marketplace dostawców.
Czy jest bezpłatny okres próbny?
+
Tak. Każde nowe konto zaczyna od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego funkcji płatnych — bez danych płatniczych. Pobieranie kodu QR, zapraszanie zespołu i eksport danych nie są wliczone. Piszemy do ciebie przed końcem, więc nie ma niespodzianek, a po zakończeniu nic nie znika — planowanie zostaje bezpłatne.
Co się dzieje, gdy mój okres próbny się skończy?
+
Aplikacja się nie blokuje. Wracasz na darmowy plan i zachowujesz wszystkie narzędzia, listę gości i dane — nic nie znika. Zamyka się strona gości: opublikowany link przestaje przyjmować odpowiedzi, dopóki nie wykupisz subskrypcji. Późniejsza subskrypcja otwiera ten sam link; adres nigdy się nie zmienia.
Jak zarządzać lub anulować subskrypcję?
+
To zależy od miejsca subskrypcji: w sieci zarządzasz planem przez bezpieczny portal klienta; na iPhonie przez subskrypcje w App Store; na Androidzie przez Google Play. Anulowanie zatrzymuje odnawianie — Twój plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Czy oferujecie zwroty?
+
Możesz anulować w dowolnej chwili i zachować pełny dostęp do końca opłaconego okresu. Zakupy dokonane przez App Store lub Google Play podlegają zasadom zwrotów Apple i Google; w przypadku zakupów w sieci skontaktuj się z nami, a pomożemy.
Jakie metody płatności akceptujecie?
+
W sieci akceptujemy główne karty kredytowe i debetowe, bezpiecznie przetwarzane przez Stripe. Na iPhonie i Androidzie płatność przechodzi przez Twoje istniejące konto App Store lub Google Play.

Tworzenie wydarzeń

Jakie rodzaje wydarzeń mogę organizować?
+
Śluby, zaręczyny, urodziny, baby shower, rozdania dyplomów, wydarzenia firmowe, przyjęcia, kolacje, parapetówki i wydarzenia niestandardowe. Kreator tworzenia i 40 motywów zaproszeń dostosowuje się do każdej okazji.
Czy istnieje limit gości lub wydarzeń?
+
Brak sztywnych limitów — od kameralnej kolacji po ślub z setkami gości, i tyle wydarzeń, ile planujesz. Zarządzaj nimi wszystkimi z jednego konta.
Czy mogę prowadzić kilka wydarzeń naraz?
+
Tak. Każde wydarzenie ma własne zaproszenie, listę gości, portal i statystyki, a przełączasz się między nimi jednym dotknięciem.
Jak bardzo mogę dostosować zaproszenie?
+
Wybierz jeden z 40 profesjonalnie zaprojektowanych motywów, a następnie uczyń go swoim: imiona, data, miejsce, tekst powitalny i sekcje portalu, które goście mają widzieć.
Czy mogę zmienić szczegóły po wysłaniu zaproszenia?
+
Tak — i na tym polega piękno strony zaproszenia na żywo. Zaktualizuj godzinę, miejsce lub harmonogram, a każdy gość natychmiast zobaczy najnowszą wersję. Bez przedruków.

Doświadczenie gościa

Czy goście muszą instalować aplikację?
+
Nie. Goście otwierają Twój link lub skanują kod QR i wszystko dzieje się w przeglądarce — na dowolnym telefonie, tablecie lub komputerze.
Czy goście mogą przyprowadzić osoby towarzyszące?
+
Tak. Odpowiadając, goście wskazują, ile osób przyprowadzają, dzięki czemu Twoja liczba gości jest zawsze dokładna.
Jak działają preferencje dietetyczne?
+
Goście mogą podzielić się alergiami i potrzebami dietetycznymi na stronie Menu wydarzenia — z wyraźnym polem zgody, bo mogą to być informacje wrażliwe. Wszystko widzisz w swoim narzędziu Menu, gotowe na rozmowę z firmą cateringową.
Czy goście mogą przesyłać zdjęcia?
+
Tak. Każde wydarzenie ma wspólną galerię, do której goście przesyłają zdjęcia z przeglądarki. Ty moderujesz, co staje się widoczne, a wspomnienia pozostają przy Twoim wydarzeniu.
Co goście widzą poza zaproszeniem?
+
Tyle, ile zdecydujesz się udostępnić: harmonogram, sekcję pytań i odpowiedzi, rekomendacje hoteli, dojazd i parking, galerię zdjęć oraz księgę gości.

Prywatność i bezpieczeństwo

Gdzie przechowywane są moje dane?
+
W Unii Europejskiej — dane Twoich wydarzeń (baza danych i zdjęcia) są przechowywane w wieloregionowej infrastrukturze Google Cloud w UE, a nasz backend działa we Frankfurcie. Jedynie usługa logowania jest obsługiwana przez Google z USA, na podstawie zatwierdzonych przez UE zabezpieczeń.
Czy Vowly Event jest zgodne z RODO?
+
Tak. Vowly Event jest prowadzone przez CKR Technology Group Ltd, firmę z Wielkiej Brytanii, i zbudowane wokół zasad brytyjskiego i unijnego RODO. Szczegóły znajdują się w naszej Polityce prywatności i na stronach o przetwarzaniu danych.
Jak chroniona jest moja lista gości?
+
Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania i w spoczynku, a dostęp jest egzekwowany przez ścisłe reguły po stronie serwera: tylko Ty — i wyraźnie zaproszeni współpracownicy — możecie widzieć Twoje wydarzenia.
Czy mogę usunąć swoje konto i dane?
+
Tak, bezpośrednio w aplikacji: Profil → usuń konto. To trwale usuwa Twoje konto, wydarzenia, listy gości i zdjęcia. Zachowujemy jedynie minimalny zapis (imię i nazwisko oraz e-mail), aby zapobiec nadużywaniu usuniętych kont, oraz wszelkie zapisy transakcji wymagane prawem. Możesz także napisać na support@vowly.co, a my się tym zajmiemy.
Czy sprzedajecie moje dane?
+
Nigdy. Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy danymi osobowymi. Korzystamy z niewielkiej grupy zaufanych podmiotów przetwarzających — takich jak Google Cloud do hostingu i Stripe do płatności — wymienionych na naszej stronie o przetwarzaniu danych.

Aplikacje i platformy

Na jakich platformach działa Vowly Event?
+
Natywne aplikacje na iPhone'a i Androida oraz pełny panel internetowy pod adresem web.vowly.co. Wszystko pozostaje zsynchronizowane — zacznij na telefonie, kontynuuj w przeglądarce.
Jakie języki są obsługiwane?
+
Angielski, niemiecki, francuski, włoski, turecki, hiszpański, polski, niderlandzki i portugalski — w aplikacjach, w internetowym panelu i na stronach Twoich gości. E-maile również docierają w Twoim języku.
Jakie przeglądarki są obsługiwane?
+
Wszystkie nowoczesne przeglądarki: Chrome, Safari, Firefox i Edge, na komputerze i telefonie. Strony gości są projektowane w pierwszej kolejności pod urządzenia mobilne.
Czy wersja webowa ma wszystko?
+
Tak — panel internetowy odzwierciedla aplikację: wydarzenia, gości, zaproszenia, portal, planowanie zespołowe i Twoją subskrypcję.
Jak się zalogować?
+
Za pomocą adresu e-mail lub logowania Apple albo Google. To samo konto działa wszędzie — Twoja subskrypcja podąża za Tobą na różnych urządzeniach.

Dostawcy i współpraca

Jestem dostawcą — jak dołączyć do marketplace?
+
Pobierz aplikację Vowly Event Partners, utwórz profil firmowy i prześlij go do weryfikacji. Zatwierdzamy każdy wpis osobiście, by utrzymać wysoką jakość. Dołączenie jest obecnie bezpłatne.
Jak docierają do mnie zapytania?
+
Pary i gospodarze wysyłają Ci uporządkowane zapytanie — data, liczba gości, przedział budżetowy i styl. Otrzymujesz powiadomienie e-mailem i odpowiadasz w aplikacji, gdzie cała rozmowa pozostaje w jednym wątku.
Jak mój profil plasuje się w wyszukiwaniu?
+
Głównie pod względem responsywności: dostawcy, którzy odpowiadają szybko i niezawodnie, pojawiają się wyżej. Twój czas odpowiedzi i historia są widoczne na profilu — świetna obsługa zostaje zauważona.
Co mogę zaprezentować na profilu?
+
Twoje portfolio, usługi, lokalizację i dane firmowe — a także statystyki na żywo, takie jak wskaźnik odpowiedzi. Możesz wysyłać wyceny i proponować terminy spotkań bezpośrednio w rozmowie.

Nie znalazłeś tego, czego szukasz?

Napisz do nas na support@vowly.co — prawdziwa osoba odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.

Skontaktuj się z pomocą