Questions
fréquentes.

Oui — l’organisation est gratuite, sans limite de durée ni carte. Vous pouvez créer un nombre illimité d’événements et utiliser tous les outils gratuitement : budget, plan de table, menu et régimes, playlist, déroulé du jour J, tâches, liste de cadeaux, liste d’invités et création d’invitation avec les 40 modèles. L’abonnement (7,99 €/mois ou 39,99 €/an) ne sert qu’à partager l’invitation avec les invités — publier le lien, envoyer par e-mail, réponses détaillées, espace invités, photos des invités et QR code.

Tout ce que vos invités touchent : la publication du lien d’invitation, l’envoi par e-mail, le détail des réponses et des régimes, l’espace invités, les photos des invités, le téléchargement du QR, les invitations d’équipe et l’export des données. La formule gratuite n’inclut pas de lien d’invitation partageable.

La formule gratuite est permanente et couvre uniquement l’organisation. L’essai de 14 jours ouvre temporairement le côté payant pour publier une vraie invitation et recueillir de vraies réponses avant de décider — à trois exceptions près qui restent fermées : le téléchargement du QR, les invitations d’équipe et l’export.

L’application ne se verrouille pas. Vous revenez à la formule gratuite et gardez tous les outils, votre liste d’invités et vos données — rien n’est supprimé. Ce qui se ferme, c’est le côté invités : votre lien publié n’accepte plus de réponses jusqu’à l’abonnement. Vous abonner plus tard rouvre le même lien ; l’adresse ne change jamais.

Oui — la formule gratuite ne limite pas le nombre d’événements, dans les dix catégories. Des fiançailles, un mariage et un anniversaire peuvent vivre dans le même compte en même temps, chacun avec son studio d’organisation et sa liste d’invités.

Vous créez une page d'invitation en une minute environ et la partagez sous forme de lien ou de code QR imprimé. Vos invités l'ouvrent dans n'importe quel navigateur — sans application, sans compte — consultent les détails et répondent en indiquant le nombre de personnes et leurs préférences alimentaires. Les réponses apparaissent en direct sur votre tableau de bord, et si l'heure ou le lieu change, chaque invité voit la mise à jour instantanément.

Vowly Event est à 7,99 € par mois ou 39,99 € par an — la formule annuelle vous fait économiser 58 % — avec un essai gratuit de 14 jours et aucune coordonnée bancaire requise. Cela comprend des événements et invités illimités, les 40 thèmes d'invitation, le portail invités, l'organisation en équipe et le studio d'organisation.

Une invitation digitale est une page vivante : vous pouvez corriger l'heure ou le lieu après l'envoi sans réimpression, suivre automatiquement les RSVP et les préférences alimentaires au lieu de relancer chacun, et tout de même ajouter un code QR sur vos cartons imprimés si vous tenez aussi au papier. Vos données restent dans l'UE, conformément au RGPD.

Pas avec Vowly Event — recueillir les réponses est la partie payante, dès 7,99 €/mois. Ce qui est gratuit, sans limite de durée, c’est l’organisation : événements illimités, plan de table, budget, menu, liste d’invités et création d’invitation. Des formulaires gratuits peuvent collecter des réponses, mais sans page d’événement pour vos invités, sans compteurs en direct, sans espace invités.

Vowly Event prend en charge dix types d'événements — mariages, fiançailles, anniversaires, baby showers, remises de diplôme, événements d'entreprise, fêtes, dîners & retrouvailles, pendaisons de crémaillère et un type personnalisé pour tout le reste — chacun avec sa configuration guidée et ses quatre thèmes d'invitation assortis.

Premium coûte 7,99 € par mois ou 39,99 € par an — la formule annuelle vous fait économiser 58 %. Les deux incluent tout : événements et invités illimités, les 40 thèmes, le portail invités complet, l’organisation en équipe et la place de marché prestataires.

Oui. Chaque nouveau compte démarre par un essai gratuit de 14 jours des fonctionnalités payantes — sans coordonnée bancaire. Le téléchargement du QR, les invitations d’équipe et l’export de données ne sont pas inclus. Nous vous écrivons avant la fin, donc pas de surprise, et à la fin rien n’est supprimé — l’organisation reste gratuite.

L’application ne se verrouille pas. Vous revenez à la formule gratuite et gardez tous les outils, votre liste d’invités et vos données — rien n’est supprimé. Ce qui se ferme, c’est le côté invités : votre lien publié n’accepte plus de réponses jusqu’à l’abonnement. Vous abonner plus tard rouvre le même lien ; l’adresse ne change jamais.

Cela dépend de l’endroit où vous vous êtes abonné : sur le web, vous gérez votre formule via le portail client sécurisé ; sur iPhone, via vos abonnements App Store ; sur Android, via Google Play. L’annulation arrête le renouvellement — votre formule reste active jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Vous pouvez annuler à tout moment et conserver l’accès complet jusqu’à la fin de la période payée. Les achats effectués via l’App Store ou Google Play suivent les politiques de remboursement d’Apple et de Google ; pour les achats sur le web, contactez-nous et nous vous aiderons.

Sur le web, nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, traitées en toute sécurité par Stripe. Sur iPhone et Android, le paiement passe par votre compte App Store ou Google Play existant.

Mariages, fiançailles, anniversaires, baby showers, remises de diplôme, événements d’entreprise, fêtes, dîners, pendaisons de crémaillère et événements personnalisés. L’assistant de création et les 40 thèmes d’invitation s’adaptent à chaque occasion.

Aucun plafond fixe — du dîner intime au mariage à plusieurs centaines d’invités, et autant d’événements que vous en préparez. Gérez-les tous depuis un seul compte.

Oui. Chaque événement a sa propre invitation, sa liste d’invités, son portail et ses statistiques, et vous passez de l’un à l’autre d’une simple pression.

Choisissez l’un des 40 thèmes conçus par des professionnels, puis faites-le vôtre : noms, date, lieu, texte de bienvenue et les rubriques du portail que vous souhaitez montrer à vos invités.

Oui — et c’est toute la beauté d’une page d’invitation vivante. Modifiez l’horaire, le lieu ou le programme et chaque invité voit instantanément la dernière version. Pas de réimpression.

Non. Vos invités ouvrent votre lien ou scannent le code QR et tout se passe dans le navigateur — sur n’importe quel téléphone, tablette ou ordinateur.

Oui. Au moment de répondre, les invités indiquent combien de personnes ils amènent — votre décompte est ainsi toujours exact.

Les invités peuvent indiquer leurs allergies et besoins alimentaires depuis la page Menu de l’événement — avec une case de consentement claire, car il peut s’agir d’informations sensibles. Vous voyez tout dans votre outil Menu, prêt pour la conversation avec votre traiteur.

Oui. Chaque événement dispose d’une galerie partagée où les invités téléversent leurs photos depuis le navigateur. Vous modérez ce qui devient visible, et les souvenirs restent avec votre événement.

Tout ce que vous choisissez de partager : le programme, une rubrique questions-réponses, des recommandations d’hôtels, l’itinéraire et le stationnement, la galerie photo et un livre d’or.

Dans l’Union européenne — vos données d’événement (base de données et photos) sont stockées sur l’infrastructure multirégionale européenne de Google Cloud, avec notre backend qui s’exécute à Francfort. Seul le service de connexion est opéré par Google depuis les États-Unis, dans le cadre de garanties approuvées par l’UE.

Oui. Vowly Event est exploité par CKR Technology Group Ltd, une société britannique, et construit autour des principes du RGPD britannique et européen. Tous les détails figurent dans nos pages Politique de confidentialité et Traitement des données.

Les données sont chiffrées en transit et au repos, et l’accès est encadré par des règles strictes côté serveur : vous seul — et les coéquipiers que vous invitez explicitement — pouvez voir vos événements.

Oui, directement dans l’application : Profil → supprimer le compte. Cette action efface définitivement votre compte, vos événements, vos listes d’invités et vos photos. Nous ne conservons qu’un enregistrement minimal (nom et e-mail) pour empêcher l’utilisation abusive des comptes supprimés, ainsi que les enregistrements de transaction exigés par la loi. Vous pouvez aussi écrire à support@vowly.co et nous nous en occupons.

Jamais. Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons aucune donnée personnelle. Nous nous appuyons sur un petit nombre de sous-traitants de confiance — comme Google Cloud pour l’hébergement et Stripe pour les paiements — listés dans notre page Traitement des données.

Des applications natives pour iPhone et Android, plus un tableau de bord web complet sur web.vowly.co. Tout reste synchronisé — commencez sur votre téléphone, continuez dans le navigateur.

Anglais, allemand, français, italien, turc, espagnol, polonais, néerlandais et portugais — sur les applications, le tableau de bord web et les pages de vos invités. Les e-mails arrivent eux aussi dans votre langue.

Tous les navigateurs modernes : Chrome, Safari, Firefox et Edge, sur ordinateur comme sur mobile. Les pages invités sont conçues d’abord pour le mobile.

Oui — le tableau de bord web reflète l’application : événements, invités, invitations, le portail, l’organisation en équipe et votre abonnement.

Avec votre adresse e-mail, ou via la connexion Apple ou Google. Le même compte fonctionne partout — votre abonnement vous suit sur tous vos appareils.

Téléchargez l’application Vowly Event Partners, créez votre profil professionnel et soumettez-le pour validation. Nous approuvons chaque fiche personnellement afin de maintenir un haut niveau de qualité. L’inscription est actuellement gratuite.

Les couples et les hôtes vous envoient un brief structuré — date, nombre d’invités, fourchette de budget et style. Vous êtes averti par e-mail et répondez dans l’application, où toute la conversation reste dans un seul fil.

Principalement selon votre réactivité : les prestataires qui répondent vite et de manière fiable apparaissent plus haut. Votre temps de réponse et votre historique sont visibles sur votre profil — un excellent service se voit.

Votre portfolio, vos services, votre localisation et vos informations professionnelles — plus des statistiques en direct comme le taux de réponse. Vous pouvez envoyer des devis et proposer des créneaux de rendez-vous directement dans la conversation.