Häufig gestellte
Fragen.

Premium kostet €9.99 pro Monat oder €59.99 pro Jahr — mit dem Jahresplan sparen Sie 50 %. Beide enthalten alles: unbegrenzte Events und Gäste, alle 25 Designs, das vollständige Gästeportal, Teamplanung und den Dienstleister-Marktplatz.

Ja. Jedes neue Konto startet mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase mit vollem Premium-Zugang — ganz ohne Zahlungsdaten. Wir schreiben Ihnen, bevor die Testphase endet, damit es keine Überraschungen gibt.

Ihr Konto und Ihre Events bleiben sicher erhalten. Die Premium-Funktionen pausieren, bis Sie einen Plan wählen — entscheiden Sie sich, wann immer Sie bereit sind, und alles geht genau dort weiter, wo Sie aufgehört haben.

Das hängt davon ab, wo Sie abonniert haben: Im Web verwalten Sie Ihren Plan über das sichere Kundenportal, auf dem iPhone über Ihre App Store-Abonnements, auf Android über Google Play. Eine Kündigung stoppt die Verlängerung — Ihr Plan bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Sie können jederzeit kündigen und behalten den vollen Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Für Käufe über den App Store oder Google Play gelten die Erstattungsrichtlinien von Apple und Google; bei Web-Käufen schreiben Sie uns einfach — wir helfen Ihnen weiter.

Im Web akzeptieren wir die gängigen Kredit- und Debitkarten, sicher abgewickelt über Stripe. Auf iPhone und Android läuft die Zahlung über Ihr bestehendes App Store- oder Google Play-Konto.

Hochzeiten, Verlobungen, Geburtstage, Firmenevents und Partys. Der Assistent und die 25 Einladungsdesigns passen sich jedem Anlass an.

Keine festen Obergrenzen — vom intimen Abendessen bis zur Hochzeit mit Hunderten von Gästen, und so viele Events, wie Sie gerade planen. Verwalten Sie alles in einem Konto.

Ja. Jedes Event hat seine eigene Einladung, Gästeliste, sein eigenes Portal und eigene Statistiken — und Sie wechseln mit einem Tippen zwischen ihnen.

Wählen Sie eines von 25 professionell gestalteten Designs und machen Sie es zu Ihrem: Namen, Datum, Location, Begrüßungstext und die Portal-Bereiche, die Ihre Gäste sehen sollen.

Ja — genau das ist das Schöne an einer lebendigen Einladungsseite. Ändern Sie Uhrzeit, Location oder Programm, und jeder Gast sieht sofort die aktuelle Version. Kein Neudruck.

Nein. Gäste öffnen Ihren Link oder scannen den QR-Code, und alles passiert im Browser — auf jedem Handy, Tablet oder Computer.

Ja. Beim Antworten geben Gäste an, wie viele Personen sie mitbringen — so ist Ihre Gästezahl immer aktuell.

Gäste können mit ihrer RSVP Essenswünsche und Hinweise angeben. Sie sehen sie direkt beim jeweiligen Gast — bereit für das Gespräch mit Ihrem Caterer.

Ja. Jedes Event hat eine gemeinsame Galerie, in die Gäste direkt aus dem Browser Fotos hochladen. Sie moderieren, was sichtbar wird — und die Erinnerungen bleiben bei Ihrem Event.

So viel, wie Sie teilen möchten: das Programm, einen Q&A-Bereich, Hotelempfehlungen, Anfahrt und Parken, die Fotogalerie und ein Gästebuch.

In der Europäischen Union — unsere Infrastruktur läuft in der Google-Cloud-Region Frankfurt mit EU-Multi-Region-Redundanz.

Ja. Vowly Event wird von der CKR Technology Group Ltd betrieben, einem britischen Unternehmen, und ist nach den Grundsätzen der britischen und der EU-DSGVO aufgebaut. Die Details finden Sie auf unseren Seiten zu Datenschutz und Auftragsverarbeitung.

Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, und der Zugriff wird durch strikte serverseitige Regeln durchgesetzt: Nur Sie — und Teammitglieder, die Sie ausdrücklich einladen — sehen Ihre Events.

Ja, direkt in der App: Profil → Konto löschen. Damit werden Ihr Konto, Ihre Events, Gästelisten und Fotos dauerhaft entfernt. Sie können auch an support@vowly.co schreiben — wir kümmern uns darum.

Niemals. Wir verkaufen, vermieten oder tauschen keine personenbezogenen Daten. Wir arbeiten mit einer kleinen Zahl vertrauenswürdiger Auftragsverarbeiter — etwa Google Cloud für das Hosting und Stripe für Zahlungen — aufgeführt auf unserer Seite zur Auftragsverarbeitung.

Native Apps für iPhone und Android, dazu ein vollwertiges Web-Dashboard unter web.vowly.co. Alles bleibt synchron — beginnen Sie am Handy und machen Sie im Browser weiter.

Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Türkisch, Spanisch, Polnisch, Niederländisch und Portugiesisch — über die Apps, das Web-Dashboard und die Seiten Ihrer Gäste hinweg. Auch E-Mails treffen in Ihrer Sprache ein.

Alle modernen Browser: Chrome, Safari, Firefox und Edge — am Desktop wie auf dem Handy. Gästeseiten sind konsequent Mobile-First gebaut.

Ja — das Web-Dashboard spiegelt die App: Events, Gäste, Einladungen, das Portal, Teamplanung und Ihr Abonnement.

Mit Ihrer E-Mail-Adresse oder per Apple- oder Google-Anmeldung. Dasselbe Konto funktioniert überall — Ihr Abonnement begleitet Sie auf allen Geräten.

Laden Sie die Vowly Event Partners App herunter, erstellen Sie Ihr Unternehmensprofil und reichen Sie es zur Prüfung ein. Wir prüfen jeden Eintrag persönlich, um die Qualität hoch zu halten. Die Aufnahme ist derzeit kostenlos.

Paare und Gastgeber senden Ihnen ein strukturiertes Briefing — Datum, Gästezahl, Budgetrahmen und Stil. Sie werden per E-Mail benachrichtigt und antworten in der App, wo die gesamte Konversation in einem Verlauf bleibt.

Vor allem nach Reaktionsfreude: Dienstleister, die schnell und zuverlässig antworten, erscheinen weiter oben. Ihre Antwortzeit und Ihre Bilanz sind auf Ihrem Profil sichtbar — guter Service wird gesehen.

Ihr Portfolio, Ihre Leistungen, Ihren Standort und Ihre Unternehmensdaten — plus Live-Statistiken wie die Antwortquote. Angebote und Terminvorschläge senden Sie direkt in der Konversation.