Nos
sous-traitants ultérieurs.

Vowly Event utilise un ensemble restreint et volontairement sélectionné de prestataires de services (sous-traitants ultérieurs) pour faire fonctionner la plateforme. Dans le cadre de notre Addendum sur le traitement des données, vous accordez une autorisation générale pour les sous-traitants ultérieurs listés ici. Nous mettons cette page à jour chaque fois qu'un prestataire est ajouté, retiré ou modifié, et nous informons les titulaires de compte par e-mail au moins 30 jours avant tout ajout, avec le droit de s'y opposer.

Les prestataires suivants traitent des données personnelles pour notre compte :

• Google Ireland Limited / Google LLC (Google Cloud & Firebase) — base de données (Cloud Firestore, multirégion UE : Belgique et Pays-Bas), stockage de fichiers (Cloud Storage, multirégion UE), backend serverless (Francfort), hébergement/CDN, connexion (Firebase Authentication, opérée depuis des centres de données américains), notifications push, protection contre les abus (App Check / reCAPTCHA) et analyses soumises à consentement (GA4). Garanties : conditions de traitement et de sécurité des données de Google avec les modules CCT de l'UE et le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework)
• Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) — paiements par carte et facturation des abonnements sur le web ; les numéros de carte ne transitent jamais par nos serveurs. Garanties : DPA de Stripe, traitement UE/Royaume-Uni
• Apple Inc. (États-Unis) — distribution via l'App Store et traitement des achats intégrés pour iOS ; validation des reçus. Garanties : conditions développeur d'Apple et mécanismes de transfert approuvés par l'UE
• Google LLC — Google Play (États-Unis) — distribution via le Play Store et traitement des achats intégrés pour Android ; validation des achats. Garanties : conditions de Google Play avec CCT
• Resend Inc. (États-Unis) — e-mails transactionnels : invitations, confirmations de RSVP, codes de vérification, notifications de compte et exports de données envoyés uniquement par e-mail. Garanties : Clauses Contractuelles Types de l'UE
• Crisp IM SARL (France) — assistance par chat en direct ; chargée uniquement après votre consentement ou lorsque vous ouvrez le chat. Données hébergées dans l'UE
• Functional Software, Inc. (Sentry, États-Unis) — surveillance des erreurs sur nos surfaces web ; configurée pour n'envoyer aucun identifiant personnel. Garanties : CCT de l'UE
• Cloudflare, Inc. (États-Unis) — résolution DNS de nos domaines ; le trafic du site lui-même est servi par le réseau de Google
• Hostinger (UE) — hébergement des boîtes mail pour notre correspondance d'assistance

Pour être complet : la recherche musicale côté organisateur s'appuie sur la Spotify Web API (Spotify AB, Suède), mais seuls le texte de recherche et un code pays quittent nos serveurs — aucune information de nom, de compte ou d'appareil n'est envoyée. Les polices des invitations sont auto-hébergées et servies depuis notre propre domaine, de sorte que les adresses IP des invités ne sont jamais partagées avec un CDN de polices.

Lorsque nous prévoyons d'ajouter ou de remplacer un sous-traitant ultérieur qui traite des données personnelles, nous mettons cette page à jour et informons les titulaires de compte par e-mail au moins 30 jours à l'avance. Si vous vous y opposez pour des motifs raisonnables de protection des données, contactez support@vowly.co avant l'entrée en vigueur du changement et nous chercherons une solution avec vous — y compris, le cas échéant, la fin de l'abonnement avec un remboursement au prorata.