Onze
subverwerkers.

Vowly Event gebruikt een kleine, bewust samengestelde set dienstverleners (subverwerkers) om het platform te laten draaien. Onder onze verwerkersovereenkomst verleen je algemene toestemming voor de hier vermelde subverwerkers. We werken deze pagina bij zodra een aanbieder wordt toegevoegd, verwijderd of gewijzigd, en informeren accounthouders 30 dagen van tevoren per e-mail over toevoegingen, met het recht om bezwaar te maken.

De volgende aanbieders verwerken persoonsgegevens namens ons:

• Google Ireland Limited / Google LLC (Google Cloud & Firebase) — database (Cloud Firestore, EU-multiregio: België & Nederland), bestandsopslag (Cloud Storage, EU-multiregio), serverless backend (Frankfurt), hosting/CDN, inloggen (Firebase Authentication, uitgevoerd vanuit Amerikaanse datacentra), pushmeldingen, misbruikbescherming (App Check / reCAPTCHA) en analyses pas na toestemming (GA4). Waarborgen: de Data Processing and Security Terms van Google met EU-SCC-modules en het EU-VS Data Privacy Framework
• Stripe Payments Europe Ltd (Ierland) — kaartbetalingen en abonnementsfacturering op het web; kaartnummers bereiken onze servers nooit. Waarborgen: Stripe-DPA, verwerking in de EU/het VK
• Apple Inc. (VS) — App Store-distributie en verwerking van in-app-aankopen voor iOS; validatie van aankoopbewijzen. Waarborgen: de ontwikkelaarsvoorwaarden van Apple en door de EU goedgekeurde doorgiftemechanismen
• Google LLC — Google Play (VS) — Play Store-distributie en verwerking van in-app-aankopen voor Android; validatie van aankopen. Waarborgen: Google Play-voorwaarden met SCC's
• Resend Inc. (VS) — transactionele e-mail: uitnodigingen, RSVP-bevestigingen, verificatiecodes, accountberichten en gegevensexports uitsluitend per e-mail. Waarborgen: EU-modelcontractbepalingen (SCC's)
• Crisp IM SARL (Frankrijk) — livechatondersteuning; wordt pas geladen na je toestemming of wanneer je de chat opent. Gegevens gehost in de EU
• Functional Software, Inc. (Sentry, VS) — foutmonitoring op onze webomgevingen; zo geconfigureerd dat er geen persoonlijke identificatoren worden verzonden. Waarborgen: EU-SCC's
• Cloudflare, Inc. (VS) — DNS-resolutie voor onze domeinen; het siteverkeer zelf wordt geleverd via het netwerk van Google
• Hostinger (EU) — hosting van de mailboxen voor onze supportcorrespondentie

Voor de volledigheid: de muziekzoekfunctie voor organisatoren wordt aangedreven door de Spotify Web API (Spotify AB, Zweden), maar alleen de zoektekst en een landcode verlaten ooit onze servers — er worden geen naam-, account- of apparaatgegevens verzonden. Zelfgehoste uitnodigingslettertypen worden geleverd vanaf ons eigen domein, zodat de IP-adressen van gasten nooit met een lettertypen-CDN worden gedeeld.

Wanneer we van plan zijn een subverwerker die persoonsgegevens verwerkt toe te voegen of te vervangen, werken we deze pagina bij en informeren we accounthouders ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail. Als je op redelijke gegevensbeschermingsgronden bezwaar maakt, neem dan vóór de ingangsdatum contact op via support@vowly.co; dan zoeken we samen met je naar een oplossing — waaronder, waar passend, beëindiging van het abonnement met een pro-rata-terugbetaling.