Nuestros
subencargados.

Vowly Event utiliza un conjunto pequeño y deliberadamente seleccionado de proveedores de servicios (subencargados) para operar la plataforma. En virtud de nuestro Anexo de Tratamiento de Datos, concedes una autorización general para los subencargados aquí enumerados. Actualizamos esta página cada vez que se añade, se retira o se cambia un proveedor, y avisamos a los titulares de cuentas de las incorporaciones por correo electrónico con 30 días de antelación, con derecho a oponerse.

Los siguientes proveedores tratan datos personales en nuestro nombre:

• Google Ireland Limited / Google LLC (Google Cloud y Firebase) — base de datos (Cloud Firestore, multirregión de la UE: Bélgica y los Países Bajos), almacenamiento de archivos (Cloud Storage, multirregión de la UE), backend sin servidor (Fráncfort), alojamiento/CDN, inicio de sesión (Firebase Authentication, operado desde centros de datos de EE. UU.), notificaciones push, protección frente a abusos (App Check / reCAPTCHA) y analíticas condicionadas al consentimiento (GA4). Garantías: los Términos de Tratamiento de Datos y Seguridad de Google con los módulos de las CCT de la UE y el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.
• Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda) — pagos con tarjeta y facturación de suscripciones en la web; los números de tarjeta nunca tocan nuestros servidores. Garantías: DPA de Stripe, tratamiento en la UE/Reino Unido
• Apple Inc. (EE. UU.) — distribución en el App Store y procesamiento de compras dentro de la aplicación para iOS; validación de recibos. Garantías: las condiciones para desarrolladores de Apple y mecanismos de transferencia aprobados por la UE
• Google LLC — Google Play (EE. UU.) — distribución en la Play Store y procesamiento de compras dentro de la aplicación para Android; validación de compras. Garantías: las condiciones de Google Play con las CCT
• Resend Inc. (EE. UU.) — correo electrónico transaccional: invitaciones, confirmaciones de asistencia, códigos de verificación, avisos de cuenta y exportaciones de datos solo por correo electrónico. Garantías: las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE
• Crisp IM SARL (Francia) — soporte por chat en directo; se carga solo tras tu consentimiento o cuando abres el chat. Datos alojados en la UE
• Functional Software, Inc. (Sentry, EE. UU.) — supervisión de errores en nuestras superficies web; configurado para no enviar identificadores personales. Garantías: las CCT de la UE
• Cloudflare, Inc. (EE. UU.) — resolución de DNS de nuestros dominios; el tráfico del sitio en sí lo sirve la red de Google
• Hostinger (UE) — alojamiento de buzones para nuestra correspondencia de soporte por correo electrónico

Para ser exhaustivos: la búsqueda de música del organizador funciona con la Spotify Web API (Spotify AB, Suecia), pero de nuestros servidores solo salen el texto de búsqueda y un código de país; no se envía ningún nombre ni información de cuenta o de dispositivo. Las fuentes de las invitaciones, autoalojadas, se sirven desde nuestro propio dominio, de modo que las direcciones IP de los invitados nunca se comparten con una CDN de fuentes.

Cuando planeamos añadir o sustituir un subencargado que maneja datos personales, actualizamos esta página y avisamos a los titulares de cuentas por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Si te opones por motivos razonables de protección de datos, escribe a support@vowly.co antes de que el cambio entre en vigor y buscaremos una solución contigo, incluida, cuando proceda, la finalización de la suscripción con un reembolso prorrateado.