Preguntas
frecuentes.

Sí: organizar es gratis, sin límite de tiempo. Puedes crear eventos ilimitados y usar todas las herramientas de organización gratis: presupuesto, plano de mesas, tareas, lista de invitados y diseño de invitación con los 40 temas. La suscripción (7,99 €/mes o 39,99 €/año) solo hace falta cuando quieres compartir la invitación con los invitados: publicar el enlace, enviar por correo, respuestas al detalle, portal de invitados con menú, playlist, programa del día y lista de regalos, fotos y código QR.

Todo lo que tocan tus invitados: publicar el enlace de invitación, enviar invitaciones por correo, ver quién respondió y sus notas dietéticas, abrir el portal de invitados, las fotos de invitados, descargar el QR, elegir una dirección de enlace personalizada, invitar a tu equipo y exportar tus datos. El plan gratis no incluye un enlace de invitación compartible.

El plan gratis es permanente y cubre solo la organización. La prueba de 14 días abre temporalmente el lado de pago para publicar una invitación real y recoger respuestas reales antes de decidir, con cuatro excepciones que siguen cerradas: la descarga del QR, las invitaciones de equipo, la exportación de datos y la dirección de enlace personalizada.

La app no se bloquea. Vuelves al plan gratis y conservas todas las herramientas, tu lista de invitados y tus datos: no se borra nada. Lo que se cierra es el lado de los invitados: tu enlace publicado deja de aceptar respuestas hasta que te suscribas. Suscribirte más tarde reabre el mismo enlace; la dirección nunca cambia.

Sí: el plan gratis no limita cuántos eventos creas, en las diez categorías. Un compromiso, una boda y un cumpleaños pueden vivir en la misma cuenta a la vez, cada uno con su estudio de organización y su lista de invitados.

Creas una página de invitación en un minuto aproximadamente y la compartes como enlace o como código QR impreso. Tus invitados la abren en cualquier navegador, sin app ni cuenta, leen los detalles y responden indicando cuántas personas asistirán y sus notas dietéticas. Las respuestas aparecen en directo en tu panel y, si cambia la hora o el lugar, todos los invitados ven la actualización al instante.

Vowly Event cuesta 7,99 € al mes o 39,99 € al año (el plan anual ahorra un 58 %) con una prueba gratuita de 14 días. Incluye eventos e invitados ilimitados, los 40 temas de invitación, el portal de invitados, la organización en equipo y el estudio de organización.

Una invitación digital es una página viva: puedes corregir la hora o el lugar después de enviarla sin reimprimir nada, hacer un seguimiento automático de las confirmaciones y las notas dietéticas en lugar de perseguir respuestas, y aun así añadir un código QR a las tarjetas impresas si también quieres papel. Tus datos permanecen en la UE conforme al RGPD.

Gratis 14 días, sí: cualquier cuenta puede publicar una invitación real y recoger respuestas reales durante dos semanas. Gratis para siempre no lo es: después, el lado de los invitados, incluido el portal con menú, playlist, programa del día y lista de regalos, cuesta 7,99 € al mes. Lo que nunca caduca es la organización: eventos ilimitados, plano de mesas, presupuesto, lista de invitados y diseño de la invitación. Un formulario gratuito o una hoja de cálculo también recoge respuestas, pero tus invitados no tienen página de evento y tú no tienes recuento en directo ni portal.

Vowly Event admite diez tipos de evento (bodas, pedidas de mano, cumpleaños, baby showers, graduaciones, eventos corporativos, fiestas, cenas y reuniones, inauguraciones de casa y un tipo personalizado para cualquier otra ocasión), cada uno con su propia configuración guiada y cuatro temas de invitación a juego.

Premium cuesta 7,99 € al mes o 39,99 € al año; el plan anual te ahorra un 58 %. Ambos lo incluyen todo: eventos e invitados ilimitados, los 40 temas, el portal de invitados completo, la organización en equipo y el mercado de proveedores.

Sí. Cada cuenta nueva empieza con una prueba gratuita de 14 días de las funciones de pago. La descarga del QR, las invitaciones de equipo, la exportación de datos y la dirección de enlace personalizada no están incluidas. Te escribimos antes de que termine, así que no hay sorpresas, y al terminar no se borra nada: organizar sigue siendo gratis.

Depende de dónde te suscribieras: en la web gestionas tu plan a través del portal de cliente seguro; en iPhone, desde tus suscripciones de la App Store; en Android, desde Google Play. Cancelar detiene la renovación; tu plan sigue activo hasta el final del periodo que ya has pagado.

Sí, para las suscripciones compradas en la web: escriba a support@vowly.co en los 14 días siguientes a su compra para desistir y le reembolsaremos el importe en el método de pago que utilizó. Si antes de pagar marcó la casilla en la que pedía que su suscripción empezara de inmediato, se descuentan los días ya utilizados; si no la marcó, le reembolsamos el importe íntegro. Pasados esos 14 días, cancelar detiene la renovación y su plan sigue activo hasta el final del periodo que ya ha pagado. A las compras realizadas a través de la App Store o Google Play se les aplican las políticas de reembolso de Apple y Google. Encontrará los detalles en nuestros Términos, en «Derecho de desistimiento (compras en la web)».

En la web pagas en la página de pago segura de Stripe con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay o Link. En iPhone y Android, el pago se realiza a través de tu cuenta existente de la App Store o Google Play.

Bodas, pedidas de mano, cumpleaños, baby showers, graduaciones, eventos corporativos, fiestas, cenas, inauguraciones de casa y eventos personalizados. El asistente de creación y los 40 temas de invitación se adaptan a cada ocasión.

No hay topes fijos: desde una cena íntima hasta una boda con cientos de invitados, y tantos eventos como estés organizando. Gestiónalos todos desde una sola cuenta.

Sí. Cada evento tiene su propia invitación, lista de invitados, portal y estadísticas, y cambias entre ellos con un solo toque.

Elige uno de los 40 temas de diseño profesional y, después, hazlo tuyo: nombres, fecha, lugar, texto de bienvenida y las secciones del portal que quieras que vean tus invitados.

Sí, y esa es la belleza de una página de invitación en directo. Actualiza la hora, el lugar o el programa y cada invitado verá la última versión al instante. Sin reimpresiones.

No. Los invitados abren tu enlace o escanean el código QR y todo ocurre en el navegador, en cualquier móvil, tableta u ordenador.

Sí. Al responder, los invitados indican cuántas personas traen, de modo que tu recuento siempre es exacto.

Los invitados pueden compartir sus alergias y necesidades alimentarias desde la página de Menú del evento, marcando una casilla de consentimiento clara, ya que puede tratarse de información sensible. Tú lo ves todo en tu herramienta de Menú, listo para la conversación con tu catering.

Sí. Cada evento tiene una galería compartida donde los invitados suben fotos desde su navegador. Una foto nueva espera hasta que la añades a la galería, puedes ocultar cualquier foto después, y los recuerdos permanecen con tu evento.

Todo lo que tú decidas compartir: el programa, una sección de preguntas frecuentes, recomendaciones de hotel, cómo llegar y aparcar, la galería de fotos y un libro de firmas.

En la Unión Europea: los datos de tus eventos (base de datos y fotos) se almacenan en la infraestructura multirregión de la UE de Google Cloud, con nuestro backend funcionando en Fráncfort. Algunos proveedores operan desde EE. UU., como el inicio de sesión (Google) y el envío de correos (Resend), al amparo de garantías aprobadas por la UE.

Sí. Vowly Event está operado por CKR Technology Group Ltd, una empresa del Reino Unido, y está construido en torno a los principios del RGPD del Reino Unido y de la UE. Los detalles están en nuestras páginas de Política de privacidad y de Tratamiento de datos.

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, y el acceso se aplica mediante reglas estrictas del lado del servidor: solo tú, y los compañeros de equipo que invites expresamente, podéis ver tus eventos.

Sí, directamente en la app: Perfil → Información personal → Eliminar cuenta. Esto elimina de forma permanente tu cuenta, eventos, listas de invitados y fotos. Solo conservamos un registro mínimo (nombre y correo electrónico) para evitar el uso indebido de cuentas eliminadas, además de los registros de transacciones que exija la ley. También puedes escribir a support@vowly.co y nos encargaremos.

Solo para hacer funcionar y mejorar Vowly Event: nunca cedemos datos personales a nadie para su propio marketing. Nos apoyamos en un pequeño conjunto de encargados de confianza, como Google Cloud para el alojamiento y Stripe para los pagos, que los tratan en nuestro nombre y bajo contrato; figuran en nuestra página de Tratamiento de datos.

Apps nativas para iPhone y Android, más un panel web completo en web.vowly.co. Todo se mantiene sincronizado: empieza en tu móvil, continúa en el navegador.

Inglés, alemán, francés, italiano, turco, español, polaco, neerlandés y portugués, en las apps, el panel web y las páginas de tus invitados. Los correos también llegan en tu idioma.

Todos los navegadores modernos: Chrome, Safari, Firefox y Edge, en escritorio y móvil. Las páginas de invitados están diseñadas pensando primero en el móvil.

Sí: el panel web refleja la app: eventos, invitados, invitaciones, el portal, la organización en equipo y tu suscripción.

Con tu dirección de correo electrónico, o con el inicio de sesión de Apple o Google. La misma cuenta funciona en todas partes; tu suscripción te acompaña en todos los dispositivos.

Descarga la app Vowly Business, crea el perfil de tu negocio y envíalo para revisión. Aprobamos cada ficha personalmente para mantener una calidad alta. Unirse es gratis por ahora.

Las parejas y los anfitriones te envían un briefing estructurado: fecha, número de invitados, rango de presupuesto y estilo. Recibes un aviso por correo y respondes en la app, donde toda la conversación queda en un mismo hilo.

Principalmente por la capacidad de respuesta: los proveedores que responden con rapidez y fiabilidad aparecen más arriba. Tu tiempo de respuesta y tu historial son visibles en tu perfil: un buen servicio se nota.

Tu porfolio, servicios, ubicación y datos del negocio, además de estadísticas en directo como la tasa de respuesta. Puedes enviar presupuestos y proponer horas de reunión directamente en la conversación.