Elimine a sua
conta.

Pode eliminar permanentemente a sua conta Vowly Event e todos os dados associados a qualquer momento — diretamente na aplicação móvel ou na aplicação web. A eliminação é imediata e irreversível: assim que confirmar, a sua conta e o respetivo conteúdo são removidos dos nossos sistemas e não podem ser recuperados.

Se tiver a aplicação Vowly Event instalada no seu iPhone ou dispositivo Android:

• Abra a aplicação Vowly Event e inicie sessão.
• Aceda ao separador Perfil.
• Deslize até ao fim e toque em «Eliminar conta».
• Confirme. A sua conta e todos os dados associados são eliminados permanentemente.

Também pode eliminar a sua conta a partir da versão web em web.vowly.co — útil se já tiver desinstalado a aplicação:

• Abra web.vowly.co no seu navegador.
• Inicie sessão com a mesma conta (e-mail, Google ou Apple).
• Abra a página Perfil.
• Selecione «Eliminar conta» e confirme.

A eliminação da sua conta remove permanentemente os seguintes dados dos nossos servidores:

• A sua conta e o seu perfil (nome, endereço de e-mail e identidade de início de sessão).
• Todos os eventos que criou, juntamente com as respetivas definições e detalhes.
• As suas listas de convidados, os convites e as respostas de confirmação.
• As fotografias e os ficheiros que carregou para as galerias dos seus eventos.
• Os dados de planeamento — disposição dos lugares, ementa, música, orçamento, cronograma e tarefas.
• Os membros da equipa e os colaboradores associados à sua conta.
• As suas preferências da aplicação e a sua atividade na aplicação.

Os seus dados são eliminados imediatamente após a confirmação. As cópias residuais mantidas em cópias de segurança encriptadas são eliminadas de forma progressiva no prazo de 30 dias. Quando a lei o exigir, podemos conservar um conjunto mínimo de registos (por exemplo, registos de transações relacionados com uma compra) exclusivamente durante o período imposto pela regulamentação aplicável, após o qual são eliminados permanentemente.

Eliminar a sua conta Vowly não cancela automaticamente uma subscrição ativa adquirida através da Apple App Store ou do Google Play, uma vez que essas subscrições são geridas pela loja e não pela Vowly.

Se já não conseguir aceder à sua conta ou precisar de ajuda para remover os seus dados, envie-nos um e-mail para support@vowly.co e trataremos do seu pedido de eliminação.